會員制度

查看 SMILE OFFICIAL 會員等級、升等購物金、免運、續會與降級制度等完整會員權益。

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SMILE OFFICIAL 會員等級與專屬權益

一般會員最近 395 天累積消費未滿 NT$30,000。 銀卡會員SILVER最近 395 天累積消費滿 NT$30,000。首次升等禮:購物金 NT$300。會員權益:指定 7-ELEVEN、全家超商取貨免運。 金卡會員GOLD最近 395 天累積消費滿 NT$80,000。首次升等禮:購物金 NT$800。會員權益:指定 7-ELEVEN、全家超商取貨及順豐配送免運。 黑卡會員BLACK最近 395 天累積消費滿 NT$150,000。首次升等禮:購物金 NT$1,500。會員權益:指定 7-ELEVEN、全家超商取貨及順豐配送免運。 會員等級有效期限與續會1. 銀卡、金卡及黑卡的會員等級有效期限為 395 天,自升等或成功續會日起重新計算。2. 等級到期時,系統會依最近 395 天內的有效消費重新判定會員等級。3. 達到原等級門檻即自動續會;未達門檻時,系統將調整為當時實際符合的會員等級,可能一次調整一個或多個等級。4. 取消、異常、退款或未付款訂單不列入有效消費;實際等級與到期日以會員帳戶顯示為準。 升等購物金規範1. 升等禮僅於會員首次達成該等級時發放一次;降級後再次升回相同等級不重複發放,另有活動公告者除外。2. 購物金自發放日起 180 天內有效,限會員本人帳號使用,不得轉讓、折抵現金或兌換現金。3. 購物金逾期失效,恕不補發;實際餘額與到期日以會員帳戶顯示為準。 免運與會員權益規範1. 免運適用於官網指定配送方式,不包含離島、海外、保價、特殊配送、退貨及再次寄送費用。2. 下單前請先洽官方 LINE(@smile_offical)確認商品庫存及適用配送方式。3. 會員等級、適用門檻、配送方式及活動內容,以官網最新公告與結帳頁顯示為準。4. 若訂單取消、退貨、退款或消費金額調整,相關累積消費、會員等級與購物金將依實際完成交易重新計算。 SMILE OFFICIAL 保留在法律允許範圍內調整會員制度與活動內容之權利;如有重大變更,將於官網公告。

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