一般會員
最近 395 天累積消費未滿 NT$30,000。
銀卡會員
SILVER
最近 395 天累積消費滿 NT$30,000。
首次升等禮：購物金 NT$300。
會員權益：指定 7-ELEVEN、全家超商取貨免運。
金卡會員
GOLD
最近 395 天累積消費滿 NT$80,000。
首次升等禮：購物金 NT$800。
會員權益：指定 7-ELEVEN、全家超商取貨及順豐配送免運。
黑卡會員
BLACK
最近 395 天累積消費滿 NT$150,000。
首次升等禮：購物金 NT$1,500。
會員權益：指定 7-ELEVEN、全家超商取貨及順豐配送免運。
會員等級有效期限與續會
1. 銀卡、金卡及黑卡的會員等級有效期限為 395 天，自升等或成功續會日起重新計算。
2. 等級到期時，系統會依最近 395 天內的有效消費重新判定會員等級。
3. 達到原等級門檻即自動續會；未達門檻時，系統將調整為當時實際符合的會員等級，可能一次調整一個或多個等級。
4. 取消、異常、退款或未付款訂單不列入有效消費；實際等級與到期日以會員帳戶顯示為準。
升等購物金規範
1. 升等禮僅於會員首次達成該等級時發放一次；降級後再次升回相同等級不重複發放，另有活動公告者除外。
2. 購物金自發放日起 180 天內有效，限會員本人帳號使用，不得轉讓、折抵現金或兌換現金。
3. 購物金逾期失效，恕不補發；實際餘額與到期日以會員帳戶顯示為準。
免運與會員權益規範
1. 免運適用於官網指定配送方式，不包含離島、海外、保價、特殊配送、退貨及再次寄送費用。
2. 下單前請先洽官方 LINE（@smile_offical）確認商品庫存及適用配送方式。
3. 會員等級、適用門檻、配送方式及活動內容，以官網最新公告與結帳頁顯示為準。
4. 若訂單取消、退貨、退款或消費金額調整，相關累積消費、會員等級與購物金將依實際完成交易重新計算。
SMILE OFFICIAL 保留在法律允許範圍內調整會員制度與活動內容之權利；如有重大變更，將於官網公告。